Каско от «Югории» признано лучшим в Екатеринбурге

Государственная страховая компания «Югория» приняла участие в III Ежегодном фестивале качества услуг страхования физических лиц, который проходил в конце марта в Екатеринбурге. Страховые программы «Югории» заняли первые места в двух номинациях: «Каско для физических лиц» и «Страхование имущества». Также Екатеринбургский филиал «Югории» был награжден дипломом и золотой медалью «За высокое качество».

При выборе победителей представительное жюри оценивало показатели деятельности участников фестиваля (платежеспособность, полноту и достоверность информации, квалификацию специалистов), качество услуг (комплексность правил  страхования, наличие разнообразных стандартных страховых программ, адекватность величины тарифа объему страховой ответственности), а также показатели урегулирования страховых случаев (порядок и сроки выплат, дополнительные услуги при урегулировании страхового события). Кроме этого учитывалось и качество обслуживания клиентов: режим работы офиса, возможность подачи заявки через интернет, состояние и дизайн офиса, фирменный стиль, оформление информационных стендов, этика взаимоотношений.

Специалисты подразделений Екатеринбургского филиала провели презентацию ГСК «Югория», страховых продуктов и сервисных программ, качество которых стало одним из главных преимуществ компании.

Фестиваль качества услуг страхования физических лиц проводится центром «Гарантия качества» при поддержке администрации г. Екатеринбурга и Союза страховщиков уральского региона «Белый соболь». Целью проведения мероприятия является не только определение лучших организаций, предоставляющих качественные, добросовестные услуги страхования, но и содействие комплексному развитию страховых компаний Екатеринбурга,  оптимизации их работы для наиболее полного удовлетворения потребностей  горожан.